Il DIPARTIMENTO DI SERVIZIO TECNICO PRODOTTI dell'azienda dispone di ingegneri a tempo pieno per fornire un servizio di hotline tutto il giorno, responsabili di fornire agli utenti supporto tecnico e servizio post-vendita al fine di fornire agli utenti interessati tempi tempestivi ed efficaci. Registra il feedback e il processo di gestione fino a quando il cliente non conferma che il problema è stato risolto. L'ambito della garanzia è l'azienda che fornisce i prodotti ai clienti.
Il periodo di garanzia dell'apparecchiatura è di un anno dopo l'accettazione del prodotto e l'accettazione dell'apparecchiatura. Fornire istruzioni operative complete, manuali di manutenzione e documenti tecnici relativi alla manutenzione e altri documenti, non nascondere i dettagli tecnici relativi alla manutenzione.
